Как купить билет/услугу
Следуйте пошаговой инструкции, чтобы быстро и удобно оформить билет:
Бронирование и выписка авиабилета на сайте возможна только после регистрации в личном кабинете
1. Поиск рейса
На главной странице сайта в поисковом виджете укажите:
направление,
дату вылета,
количество пассажиров,
Нажмите кнопку «Показать рейсы».
2. Выбор рейса
Ознакомьтесь с предложенными рейсами.
Изучите условия применения тарифов.
Для подходящего варианта нажмите «Купить».
3. Ввод данных пассажира
Пассажир самостоятельно отвечает за корректность ввода паспортных данных.
Фамилия, имя и номер документа вводятся латинскими буквами, строго в соответствии с загранпаспортом или другим удостоверением личности.
Укажите:
тип документа, его номер (без пробелов),
ФИО (латинскими буквами, как в паспорте),
дату рождения,
контактные данные.
Отчество — необязательное поле.
Подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
Нажмите «Забронировать».
5. Оплата заказа
Ваш билет будет забронирован на ограниченное время (тайм-лимит отображается на экране).
При отсутствии оплаты в срок, бронь будет аннулирована.
Нажмите «Оплатить» для перехода к оплате.
СПБ платеж по QR-коду
В приложении банка отсканируйте QR-код для оплаты.
6. Завершение оформления
✅ Поздравляем! Билет успешно оформлен.
На регистрацию в аэропорту нужно только предъявить документ, указанный в заказе.
🧾 Документы и подтверждение
Маршрутная квитанция — подтверждение заключения договора перевозки, поступит на ваш
email с адреса:
📧 ticket@grs.sirena-travel.ru
Электронный чек — будет отправлен с адреса:
📧 receipts@kassa.komtet.ru
Срок формирования чека— до 24 часов.
🔍 Проверка заказа
Перейдите в личный кабинет или в раздел «Мой заказ».
Выберите нужную бронь из Ваших ранее бронировантй.
Здесь можно:
получить маршрут-квитанцию,
найти электронные документы на услуги или возвраты.
⚠️ После завершения перевозки выгрузка маршрут-квитанции становится недоступна.